Ef Apple TV fjarstýringin virkar ekki
Ef fjarstýringin virkar ekki sem skyldi getur þú fundið lausn hér.
Prófaðu þessi skref fyrst
- Finndu út hvernig Apple TV fjarstýringu þú ert með. Ef þú ert með Siri fjarstýringu eða Apple TV fjarstýringu skaltu prófa að hlaða hana í 30 mínútur með Lightning í USB kapli og USB hleðslutæki. Ef þú ert með Apple fjarstýringu skaltu skipta um rafhlöðu.
- Taktu Apple TV úr sambandi við rafmagn. Bíddu í að minnsta kosti sex sekúndur og stingdu því svo aftur í samband.
Ef fjarstýringin virkar ekki enn sem skyldi skaltu fylgja skrefunum hér að neðan fyrir þína fjarstýringu. Athugaðu hvort fjarstýringun virki eftir hvert skref.
Siri Remote eða Apple TV fjarstýring*
- Beindu fjarstýringunni 10 cm frá Apple TV.
- Ýttu á og haltu niðri Menu, eða Bakk
, og Hækka takkanum 
í fimm sekúndur. - Settu fjarstýringuna ofan á Apple TV sé þess óskað á skjánum.
- Ef fjarstýringin skrunar ekki eins og hún á að gera gæti verið að kveikt hafi verið á Accessibility stillingum. Farðu í Settings > General > Accessibility og kannaðu stillingarnar.
- Ef þú átt Apple fjarstýringu (álgrá eða hvít) getur þú prófað hana í stað Siri fjarstýringarinnar. Ef þú hefur þegar sett upp Apple TV getur þú einnig notað Apple TV Remote í Control Center í iOS eða iPadOS til að stjórna Apple TV.
Ef þú nærð ekki að para Siri Remote (2nd generation) eða Apple TV Remote (2nd generation), skaltu ganga úr skugga um að Apple TV sé uppfært í tvOS 14.5 eða nýrra. Þú getur notað Apple TV Remote í iPhone, iPad eða iPod touch til að stjórna Apple TV og komast að hvaða útgáfu tvOS er uppsett.
Ef þú þarft frekari aðstoð getur þú haft samband við Apple Support.
Apple fjarstýring (álgrá eða hvít)
- Aftengdu Apple fjarstýringuna við Apple TV. Haltu niðri Menu og Vinstri í sex sekúndur. Sjáðu hvort komi
fyrir ofan merki fyrir fjarstýringu á skjánum. - Tengdu Apple fjarstýringuna við Apple TV. Haltu niðri Menu og Hægri í sex sekúndur. Sjáðu hvort komi
fyrir ofan merki fyrir fjarstýringu á skjánum.
Ef þú þarft frekari aðstoð getur þú haft samband við Apple Support.
Frekari upplýsingar
- Lestu þig frekar til um Apple TV Remote í Control Center í iOS og iPadOS.
- Hvernig á að nota Siri- eða Apple fjarstýringuna (álgrá eða hvít).
*Apple TV 4K og Apple TV HD koma með sömu fjarstýringu allstaðar. Í löndum og landsvæðum þar sem Siri er í boði, er hún kölluð Siri fjarstýringin. Annars staðar er hún kölluð Apple TV fjarstýringin. Siri virkar á báðum fjarstýringum svo lengi sem Apple TV 4K eða Apple TV HD er sett upp með tungumáli og landi þar sem Siri er í boði.
Útgáfudagur: 15. júlí 2021